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Varias personas han denunciado ante distintos medios de comunicación haber sido víctimas de una presunta estafa realizada mediante redes sociales por una empresa que se promociona bajo el nombre de “Plantas LV”, dedicada supuestamente a servicios de paisajismo, jardinería y venta de plantas ornamentales.
Los afectados aseguran haber realizado pagos por adelantado para adquirir productos y servicios que nunca fueron entregados. Las denuncias han generado preocupación entre usuarios que acostumbran realizar transacciones comerciales a través de plataformas digitales, un mercado que sigue creciendo, pero que también exige mayores niveles de precaución.
Clientes denuncian pagos sin recibir los productos
Una de las personas afectadas, que prefirió mantener su identidad en reserva, relató haber entregado RD$50,000 para la compra de árboles y otros servicios relacionados con jardinería.
Según explicó, han transcurrido más de dos meses desde que realizó el depósito y hasta la fecha no ha recibido los productos contratados.
El denunciante afirmó que, luego de efectuar el pago, comenzó a recibir diversas explicaciones sobre retrasos y problemas logísticos. Sin embargo, las entregas prometidas nunca llegaron a concretarse.
“Todos los días daban una explicación diferente, pero los árboles nunca llegaron”, expresó.
Las redes sociales como principal vía de captación
De acuerdo con las informaciones suministradas por los denunciantes, la empresa promociona sus servicios mediante videos y publicaciones en redes sociales donde exhibe plantas ornamentales, diseños de jardines y proyectos de paisajismo.
Los afectados sostienen que estas publicaciones generan confianza entre potenciales clientes, quienes terminan realizando depósitos bancarios por adelantado para asegurar la compra de productos o contratar servicios.
Este tipo de situaciones pone de manifiesto la importancia de verificar cuidadosamente la autenticidad de los negocios que operan en internet. Aunque las redes sociales representan una herramienta valiosa para el comercio, también pueden ser utilizadas por personas inescrupulosas para captar víctimas.
Señalan a un supuesto intermediario de los pagos
Uno de los denunciantes indicó que una persona identificada como “Juan Coco” sería quien mantiene la comunicación con los clientes interesados y coordina los pagos correspondientes.
Según su versión, una vez que el dinero es depositado en las cuentas suministradas, comienzan los retrasos y las explicaciones que terminan prolongándose durante semanas o meses.
Los afectados afirman que las promesas de entrega se repiten constantemente sin que exista una solución definitiva, situación que ha provocado la acumulación de múltiples reclamaciones.
Surgen más quejas relacionadas con las operaciones del vivero
Las denuncias no se limitan a un solo caso. De acuerdo con las informaciones recibidas por esta redacción, varias personas han reportado experiencias similares vinculadas a las operaciones de la empresa.
Los testimonios coinciden en aspectos fundamentales, como la solicitud de pagos anticipados, los retrasos prolongados y la falta de entrega de los productos contratados.
Ante la cantidad de quejas recibidas, el caso ha comenzado a llamar la atención de quienes siguen de cerca las denuncias de consumidores y los conflictos derivados de transacciones comerciales realizadas por internet.
Llaman a investigar y a tomar precauciones
Los denunciantes consideran importante que las autoridades competentes investiguen las acusaciones para determinar si existen responsabilidades legales y esclarecer los hechos denunciados.
Asimismo, hicieron un llamado a la ciudadanía para que verifique la identidad, reputación y credibilidad de cualquier empresa antes de realizar depósitos o transferencias bancarias por adelantado.
Expertos en protección al consumidor recomiendan solicitar referencias, comprobar la existencia física de los negocios y conservar todos los comprobantes de pago y comunicaciones realizadas durante el proceso de compra.
Mientras las denuncias continúan surgiendo, los afectados exhortan a cualquier persona que considere haber sido perjudicada por situaciones similares a presentar formalmente sus reclamos ante los organismos correspondientes. La colaboración de los ciudadanos puede resultar fundamental para esclarecer los hechos y evitar que más personas resulten afectadas por presuntas prácticas fraudulentas en el entorno digital.
Por: Noticonexion
