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¿Te da ansiedad contestar llamadas? Expertos explican por qué ocurre y cómo superarlo
En una época dominada por los mensajes instantáneos, cada vez más personas prefieren comunicarse mediante texto en lugar de responder una llamada telefónica. Aunque para algunos se trata simplemente de una cuestión de comodidad, para otros puede estar relacionado con un problema más profundo: la ansiedad social. Especialistas advierten que el temor a hablar por teléfono puede ser una manifestación de inseguridades que afectan otras áreas de la vida cotidiana.
El investigador alemán Borwin Bandelow, especialista en trastornos de ansiedad, explica que muchas personas experimentan un miedo intenso a ser criticadas, juzgadas o avergonzadas por los demás. Esta preocupación puede aparecer en situaciones tan diversas como una llamada telefónica, una entrevista de trabajo, una exposición pública o incluso una conversación con desconocidos.
Una forma extrema de timidez que afecta la comunicación
Según Bandelow, quienes padecen este tipo de ansiedad suelen experimentar una versión más intensa de la timidez. Estas personas temen equivocarse al hablar, decir algo inapropiado o ser percibidas de manera negativa por quienes las escuchan.
Cuando se trata de llamadas telefónicas, la ansiedad puede aumentar porque la conversación ocurre en tiempo real y no existe la posibilidad de corregir o editar lo que se dice. Como consecuencia, muchas personas prefieren evitar el contacto verbal directo y optan por medios escritos que les permitan pensar cuidadosamente sus respuestas antes de enviarlas.
Esta conducta puede parecer inofensiva, pero cuando se convierte en una práctica constante puede limitar la capacidad de relacionarse socialmente y generar dificultades en entornos laborales, académicos o personales.
Los mensajes de texto se convierten en una zona de confort
El auge de aplicaciones como WhatsApp y otras plataformas de mensajería ha facilitado que muchas personas eviten las llamadas telefónicas. Para quienes sufren ansiedad social, escribir mensajes representa una alternativa menos estresante porque les permite controlar mejor la interacción.
Sin embargo, los expertos señalan que el problema no es la tecnología en sí, sino la dependencia excesiva de estos medios para evitar situaciones que generan incomodidad. Aunque la comunicación digital puede reducir momentáneamente la ansiedad, no siempre ayuda a superar el temor de fondo.
Curiosamente, Bandelow destaca que este fenómeno no es completamente nuevo. De hecho, recuerda que en décadas anteriores muchas personas sentían aún más incertidumbre al responder una llamada porque no sabían quién estaba al otro lado de la línea, algo que hoy suele identificarse fácilmente gracias a los teléfonos inteligentes.
La terapia puede ayudar a recuperar la confianza
Los especialistas recomiendan buscar ayuda profesional cuando el miedo a hablar por teléfono o interactuar con otras personas comienza a afectar la calidad de vida. Entre los tratamientos más efectivos se encuentra la terapia cognitivo-conductual, que ayuda a los pacientes a enfrentar gradualmente las situaciones que les generan ansiedad.
En algunos centros especializados también se utilizan herramientas innovadoras, como la realidad virtual, para recrear escenarios sociales y permitir que los pacientes practiquen en entornos controlados. Asimismo, en los casos más severos, los médicos pueden recomendar medicamentos como antidepresivos para complementar el tratamiento.
La ansiedad social sigue siendo una condición poco comprendida por muchas personas, pero cada vez existe mayor conciencia sobre su impacto. Reconocer el problema y buscar apoyo oportunamente puede marcar la diferencia entre vivir condicionado por el miedo o recuperar la confianza necesaria para desenvolverse con tranquilidad en la vida diaria.
Por: Noticonexion/efe/afp
